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沟通是一种责任

不能谁管自己
就只听谁的话

基层员工，面对自己的直属上级，畏畏缩缩，惟命是
从，是一种短视的表现，只考虑到直属上级对自己一
时的看法、评价，而置个人的长远发展和企业更大的
利益于不顾。一名优秀的员工，不仅善于“听话”，
更善于“说话”，懂得如何与自己的直属上级沟通，
也懂得与其他部门乃至上级的上级沟通，这考验基层
员工的心态和沟通技巧，要能够向直属上级清楚表明 中层管理者往往扮演内部沟通的关键角色，也是破除
寻求跨部门、跨层级沟通的初衷，不是为了自我表 沟通壁垒的重要一环。对待下属，中层要有这样的认 论
现，而是真正站在企业立场，出于企业发展考虑。 识：下属绝非个人“资产”，更非牵线木偶，要不吝
啬给下属说话的机会、表现的机会，帮助下属成长；
对待自身，中层应有清晰定位，要做上下沟通的桥
梁，而非信息的围墙，排斥沟通、拒绝沟通的中层，
心态上往往有独揽权力的倾向，希望信息到自己为
止，自己掌握，自己决策，未把企业利益置于个人利
益之上；对待上级，中层要敢于向上推动工作，为决
策者出谋划策，同时善于向下贯彻工作，为业务发展
提供动力。

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